Жиі қойылатын сұрақтар

Бұл — алдын ала тапсырыс берілетін, кәсіби жүргізушісі бар көлік. Көлік келгенге дейін маршрутты, көлік класын, бағаны және байланыс деректерін растаймыз.

Маршрут, көліктің келу уақыты, көлік класы және баға сапарға дейін келісіледі. Рейс, кесте немесе жолаушы деректері өзгерсе, бізбен байланысыңыз.

Күнді, кестені, жолаушылар санын және қажетті көлік кластарын жіберіңіз. Қолжетімді автопарк пен үйлестірушінің қажет-қажет еместігін растаймыз.

Сайттағы эквайринг арқылы жасалатын төлемдер тек қазақстандық теңгемен (KZT) өңделеді. Егер картаңыздың валютасы KZT-ден өзгеше болса, эмитент банк төлемді өз бағамы бойынша айырбастап, өз тарифтеріне сай комиссия алуы мүмкін. Сайттағы төлем валютасы KZT болып қалады.

Шетелдік компаниялар қызмет ақысын бөлек берілген шот бойынша «ICBP» ЖШС-нің есеп айырысу шотына SWIFT аударымы арқылы АҚШ долларымен (USD) немесе еуромен (EUR) төлей алады. Мұндай төлем бөлек келісіледі және сайт эквайрингі арқылы жүргізілмейді.

Маршрут пен сома расталғаннан кейін қолайлы тапсырыстар үшін онлайн төлем қолжетімді. Карта деректерін электрондық поштаға немесе хабарламаға жібермеңіз — тапсырысты қабылдамас бұрын келесі қадамды түсіндіреміз.

Таңдалған төлем тәсілі қолжетімді болған жағдайда бір төлеммен бірнеше жолаушыға арналған қызметті қамтуға болады. Әуежай қызметін растау үшін әр жолаушының аты-жөні керек.

Астана мен Алматыдағы қолдау көрсетілетін маршруттар үшін форма таңдалған көлік пен қызметтің ағымдағы тарифін көрсетеді. Маршрутты, көлікті және белгілі қосымша шығындарды тексергеннен кейін қорытынды соманы растаймыз.

Иә. Қолайлы балалар орындығын растау үшін брондау кезінде бала жасы мен салмағын көрсетіңіз.

Көлік салонында темекі шегуге тыйым салынған. Қажет болған жағдайда жүргізушіден темекі шегу үшін тоқтауды сұраңыз.